Документы и ТЗ обеспечивают эффективное взаимодействие между заказчиком и исполнителем, а также являются фундаментом для правильного понимания задачи и ожиданий сторонами. В данной статье мы рассмотрим, что представляет собой бриф, каким образом он помогает в достижении целей проекта, и как правильно его составить.
Что такое бриф
Бриф – это краткий документ, содержащий основную информацию о проекте, которую заказчик предоставляет исполнителю. Этот документ служит отправной точкой для начала работы и определяет основные цели, требования и ожидания сторон.
Зачем он нужен
Он играет важную роль в процессе разработки и приносит множество преимуществ как заказчику, так и исполнителю:
- Кларификация задачи
Позволяет четко и конкретно сформулировать задачу. Это помогает избежать недоразумений и разночтений между сторонами и устанавливает общий язык для обсуждения деталей.
- Установление ожиданий
Клиент может выразить свои ожидания и предпочтения. Это позволяет исполнителю лучше понимать, какой результат требуется достичь.
- Определение целей
Помогает установить цели и его стратегическое значение. Исполнитель, получивший четкое представление о целях, может более эффективно работать над их достижением.
- Экономия времени и ресурсов
Можно избежать исправлений и переделок в ходе разработки, что экономит как время, так и ресурсы.
Структура брифа
Чтобы бриф был эффективным, он должен содержать определенные разделы:
1. Информация о клиенте и компании
- Название компании
- Контактная информация заказчика
- Описание бизнеса и его особенностей
2. Описание проекта
- Название
- Цель
- Ожидаемые результаты
- Сроки выполнения
3. Целевая аудитория
- Характеристики целевой аудитории
- Потребности и ожидания аудитории
4. Конкурентная обстановка
- Описание конкурентов
- Анализ конкурентоспособности
5. Бюджет и ресурсы
- Бюджет
- Доступные ресурсы
6. Требования к дизайну и стилю
- Описание требований к дизайну и стилю
- Примеры дизайна, которые нравятся заказчику
7. Инструкции и предпочтения
- Дополнительные инструкции и предпочтения заказчика
Частые ошибки
- Недостаточная информация: один из главных недостатков брифа — недостаток информации. Заказчик может не предоставить достаточно деталей о проекте, что приведет к недоразумениям и непониманию требований.
- Непонятные или смутные требования: неясные или двусмысленные требования могут привести к непониманию задачи исполнителем и создать проблемы в ходе проекта.
- Неправильное определение целей: непонимание целей проекта может привести к его неудачному завершению. Недостаточно четко определенные цели могут создать путаницу.
- Отсутствие бюджета и сроков: неопределенность в финансовых и временных рамках может стать источником проблем. Исполнитель может потратить слишком много времени или ресурсов, а заказчик ожидать более коротких сроков.
- Игнорирование аудитории: не учитывание потребностей и ожиданий целевой аудитории может привести к созданию продукта или услуги, которые не будут востребованы.
- Неудовлетворительное описание дизайна и стиля: несоответствие ожиданий заказчика в дизайне и стиле может привести к дополнительным исправлениям и переделкам.
- Инструкции и предпочтения не учтены: если заказчик предоставил инструкции или предпочтения, их несоблюдение может вызвать недовольство.
Пример
Название: разработка корпоративного сайта для компании «ABC Inc.»
Цель: создать современный и информативный сайт, который привлечет новых клиентов и улучшит общее впечатление о компании.
Ожидаемые результаты:
- Увеличение посещаемости сайта на 30% за первые 6 месяцев после запуска.
- Улучшение пользовательского опыта и удобства навигации.
- Повышение уровня конверсии на страницах с информацией о продуктах.
Сроки выполнения: До 1 декабря текущего года.
Целевая аудитория:
- Потенциальные клиенты в возрасте от 25 до 50 лет.
- Бизнес-партнеры и инвесторы.
Бюджет и ресурсы:
- Бюджет: $15,000.
- Контент и фотографии предоставляются заказчиком.
- Хостинг и домен уже приобретены.
Требования к дизайну и стилю:
- Современный минималистический дизайн.
- Цвета – синий, белый, серый.
- Примеры дизайна, которые нравятся: [ссылка на примеры или вложенные документы].
Инструкции и предпочтения:
- Сайт должен быть адаптивным и дружелюбным.
- Важна быстрая загрузка страниц.
Заключение
Бриф – это инструмент, который помогает заказчику и исполнителю в достижении общих целей проекта. Составление – это важный этап перед началом любого проекта, который необходим для успешной его реализации.
