Сегодня мы расскажем о том, как с помощью Zapier можно автоматизировать выращивание лидов через звонки и значительно увеличить эффективность вашего маркетинга и продаж.
Что такое выращивание лидов через звонки и почему это важно
Выращивание лидов через звонки – это процесс активного привлечения потенциальных клиентов через телефонные звонки. Этот метод позволяет установить более персональную связь с клиентами, ответить на их вопросы и решить возникающие проблемы в реальном времени. Они являются мощным инструментом для привлечения внимания и убеждения клиентов сделать покупку или оформить услугу.
Инструкция
Ручное выращивание лидов через звонки может быть долгим и трудоемким процессом. В этом случае на помощь приходит автоматизация с помощью Zapier. С его помощью вы можете сэкономить время и ресурсы, привлекая и удерживая больше клиентов.
Шаг 1: создание аккаунта на Zapier и выбор приложений
Первым шагом вам необходимо зарегистрироваться на Zapier, если у вас еще нет аккаунта. После регистрации выберите приложения, которые вы хотите интегрировать для автоматизации процесса. Это могут быть CRM-система, онлайн-чат, система для звонков.
Шаг 2: создание «запа»
Зап – это автоматизированное действие между двумя приложениями. Для выращивания лидов через звонки создайте новый «зап» на Zapier. Выберите приложение-источник, из которого вы хотите получать данные о новых лидах, например, онлайн-форма на вашем сайте.
Шаг 3: настройка триггера
Триггер – это событие, которое активирует автоматизированное действие. В данном случае триггером может быть новая заявка или заполненная форма на вашем сайте. Настройте триггер таким образом, чтобы каждый новый лид попадал в вашу CRM-систему или список контактов.
Шаг 4: настройка действия
Действие – это то, что происходит после активации триггера. В данном случае действием будет звонок или отправка сообщения. Настройте текст и содержание более полезным и заботливым образом.
Шаг 5: интеграция с системой звонков
Для того чтобы выполнить звонки, вам понадобится интеграция с системой. Многие платформы предоставляют API, которые позволяют интегрировать их с другими приложениями, включая Zapier. Настройте интеграцию и удостоверьтесь, что она работает без ошибок.
Шаг 6: тестирование и запуск
После тщательной настройки вашего «запа» протестируйте его, чтобы убедиться, что все работает как задумано. Проведите тест, чтобы убедиться, что клиенты получают нужную информацию вовремя. Когда все готово, запустите ваш «зап».
Пример использования Zapier
Представим, что вы владеете компанией по продаже программного обеспечения для бизнеса. Ваши клиенты часто оставляют запросы на вашем сайте, интересуясь вашими продуктами и услугами.
Вы создаете «зап», который автоматически добавляет каждую новую заявку из онлайн-формы на вашем сайте в список контактов в вашей CRM-системе. Затем вы настраиваете действие, которое запускается после получения нового лида в CRM-системе. Это может быть предложение бесплатной консультации или отправка персонального сообщения с информацией о вашей продукции.
Теперь каждый новый лид получит заботливый звонок или сообщение с важной информацией, что поможет им лучше понять ваш продукт и принять решение о покупке.
Заключение
Автоматизация выращивания лидов через звонки с помощью Zapier – это удивительный инструмент, который поможет вам сэкономить время и силы, привлекая и удерживая больше клиентов. Создавайте свои «запы», настраивайте триггеры и действия, интегрируйте системы звонков и наслаждайтесь результатами автоматизации.
