Гайды

Алиса AI агенты: что умеют и как поручить задачу

14 октября 2026 · 9 минут чтения

Проверка фактов

Юлия Найпак

Методист по автоматизации. Сверяет паспорт инструмента с документацией вендора.

Автор Р

Редакция

Коллектив авторов, редакторов и иллюстраторов статей на сайте блога онлайн-университета «Зерокодер». Пишем…

Черновик готовит редакция с помощью ИИ. За стандарт издания отвечает главный редактор — Валерий Курземнек.

Материал редакции Зерокодера. Счёт по выдаче снят собственным прогоном 14 октября 2026 года; цитаты источников приведены дословно. Обновлено: октябрь 2026.

Алиса AI агенты: что умеют и как поручить задачу — это ИИ-помощники внутри чата с Алисой, которые берут на себя отдельные операции: проводят исследования, ищут заправки по параметрам, работают с сервисами Яндекса. Поручение строится как обычная реплика в чате: вы описываете задачу, агент выполняет её и показывает результат. Для бронирования Алиса AI сначала уточняет детали и затем оформляет бронь. Мы скачали топ-10 выдачи DuckDuckGo (ru-RU) по запросу «Алиса AI агенты: что умеют и как поручить задачу»: текст отдали 8 из 10.

Что такое агенты в Алисе AI

В справке Яндекса на alice.yandex.ru агенты описаны как отдельные ИИ-помощники внутри чата с Алисой AI. Обычный чат отвечает на вопрос текстом. Агент получает задачу, разбивает её на шаги и проходит их последовательно: собирает данные, сравнивает варианты, готовит итог. В блоге Практикума про AI-агентов разбирается, как работают такие системы и какие есть типы AI-агентов — общая рамка применима и к агентам Алисы.

Разница видна на практике. Вы пишете «подбери заправку по пути», и агент смотрит ближайшие АЗС, фильтрует по типу топлива и очередям. Это уже не ответ на вопрос, а выполненная операция с результатом. Справка Яндекса приводит пример: агент «Покажет ближайшие АЗС, подберет заправки с нужным топливом или без очередей».

Агент работает в рамках чата. В новости Яндекса об агентах сказано, что они выполняют прикладные действия во внешнем мире по поручению пользователя: оформляют заказы, бронируют рестораны, отправляют сообщения, вносят данные в формы. Агент бронирования, по той же новости, сначала уточняет детали и только потом оформляет бронь.

Стоит различать три уровня. Первый — обычные голосовые команды: включить музыку, поставить таймер. Второй — чат с моделью: вопрос-ответ, генерация текста. Третий — агент: многошаговая задача с промежуточными действиями. Агент «Исследовать» относится к третьему уровню: по справке Яндекса он изучает источники, анализирует данные, выполняет код для расчётов и даёт развёрнутый ответ.

Какие агенты доступны и где их вызвать

Справка Яндекса на alice.yandex.ru перечисляет агентов, доступных в чате. Среди них агент «Исследовать», поиск товара дешевле, работа с почтой, бронирование столика и запись в салон, вызов такси, заказ продуктов в Лавке, поиск заправки, помощь в Яндекс Браузере и в Яндекс Go, заметки, разбор сайтов и видео по ссылке. Раздел помечен как бета, и доступ к новым возможностям, по справке, открывается постепенно.

Вызов происходит прямо в чате. Для агента «Исследовать» справка Яндекса описывает явный выбор: в строке ввода нажать кнопку и выбрать «Исследовать». Для бронирования новость Яндекса приводит другой путь: задача пишется обычной репликой в чат с указанием времени, числа гостей и заведения.

В справке Яндекса указано: «Прием заявок в бета-тестирование завершен. Скоро ИИ-агенты будут доступны всем». Это значит, что часть агентов на момент публикации справки ещё не была открыта для всех пользователей. Если нужного агента нет в вашем интерфейсе, он может быть недоступен на вашем аккаунте или в вашем регионе.

Доступность агентов зависит от устройства и версии приложения. Алиса AI работает в мобильном приложении, в веб-версии и в Яндекс Браузере. Набор функций на разных платформах отличается. Когда новые возможности появятся в чате и приложениях, справка Яндекса обещает письмо на электронную почту и пуш-уведомление на телефон.

Как поручить задачу агенту и подтвердить действие

Процедура у каждого агента своя. Ниже шаги для агента «Исследовать» по его справке; агент бронирования, по новости Яндекса, уточняет детали и затем оформляет бронь. В справке Яндекса по агенту «Исследовать» есть раздел «Как запустить исследование» и указание «Опишите задачу, например:». Дальше приводится образец формулировки.

Порядок действий:

1. Откройте чат с Алисой AI.
2. В строке ввода нажмите кнопку и выберите «Исследовать», затем опишите задачу обычным языком и при необходимости прикрепите один файл.
3. Ответьте на уточняющие вопросы, если Алиса AI их задаст: сообщения, отправленные после запуска, в исследовании не учитываются.
4. Дождитесь уведомления о завершении: исследование занимает от нескольких минут до получаса, приложение можно свернуть.
5. Сохраните отчёт в PDF или DOCX кнопкой под ответом.
6. Получите результат и проверьте его перед использованием.

Для агентов, которые действуют во внешних сервисах, новость Яндекса описывает шаг уточнения: при бронировании Алиса AI проверяет свободные слоты, уточняет детали и оформляет бронь, а при занятом времени предлагает альтернативы. Детали брони стоит сверить в ответе до оформления.

Формулировка задачи влияет на результат сильнее, чем кажется. Чем конкретнее описан предмет, тем точнее агент подберёт источники и построит выводы. Если задача размытая, Алиса AI перед запуском исследования может задать уточняющие вопросы.

Агент «Исследовать» и что требует подписки

Агент «Исследовать» — основной инструмент для сложных задач. В справке Яндекса на alice.yandex.ru/support/ru/assistant/chat/agent-deep-research он описан как агент для проведения исследований. Он собирает материалы по теме, сравнивает подходы и готовит итоговый отчёт.

Пример формулировки из справки: «Сделай исследование по теме «влияние сна на когнитивные функции у студентов»: собери последние рецензируемые статьи, сравни методы исследований и сделай выводы». Это готовый шаблон: тема, что собрать, что сравнить, что получить на выходе.

Что даёт агент:

• подбор источников по заданной теме;
• сравнение методов или подходов;
• итоговый отчёт с выводами;
• ссылки на использованные материалы.

Подписка. Часть функций Алисы AI доступна бесплатно, часть — по подписке Алиса Плюс. По справке Яндекса исследования доступны всем в рамках пробных запросов, а опция Алиса Плюс даёт приоритетную очередь и до 10 исследований в месяц. Без Алисы Плюс после исчерпания лимита можно купить буст «Исследовать» за 100 ₽: разовая покупка расширяет лимит на месяц.

Сам агент, по той же справке, доступен на alice.yandex.ru и в приложении Алиса AI и работает только в России.

Ограничения: какие действия агент не выполняет без вас

Агент работает в границах, которые задаёт платформа. Для агента «Исследовать» справка Яндекса называет конкретные рамки: к одному исследованию прикрепляется не более одного документа, сообщения после запуска не учитываются, а сам процесс занимает от нескольких минут до получаса.

Что стоит держать под своим контролем.

• операции, затрагивающие ваши данные;
• действия во внешних сервисах;
• запуск задач, которые расходуют ресурсы подписки.

Что остаётся за вами:

• проверка результата перед использованием;
• финальное решение по задаче;
• ответственность за то, как вы примените полученный материал.

Агент может ошибаться. Он собирает данные из доступных источников и строит выводы на их основе. Если источник неточный, вывод тоже будет неточным. Поэтому результат исследования — это материал для работы, который вы проверяете сами.

Ещё одно ограничение — область задач. Агент решает задачи, для которых он создан. Агент по подбору АЗС не напишет исследование, а агент «Исследовать» не оплатит счёт. Список агентов и их специализация заданы платформой и меняются по мере развития сервиса.

Для бизнеса: собственный агент в Yandex AI Studio

Для бизнеса Яндекс предлагает отдельный путь — создание собственных агентов в Yandex AI Studio. Это развилка: агенты внутри Алисы AI для пользователя и агенты для бизнеса в AI Studio — разные продукты с разными инструментами.

В пользовательской Алисе вы выбираете готового агента из списка. В Yandex AI Studio вы создаёте агента под свою задачу: задаёте логику, подключаете данные, настраиваете сценарии. Такой агент работает внутри вашего продукта или процесса.

Что нужно для собственного агента:

• доступ к Yandex AI Studio;
• описание задачи и сценариев;
• данные или сервисы, с которыми агент будет работать;
• настройка логики и проверка на тестовых примерах.

Для работы с API Яндекса нужен ключ — об этом подробно в статье YandexGPT API: ключ и первый запрос. Если вы работаете с проектами и источниками в Алисе Про, пригодится разбор Яндекс Нейроэксперт: проекты и источники в Алисе Про.

Готовый промпт для агента «Исследовать»

Шаблон ниже запускается в чате Алисы AI после выбора «Исследовать» в строке ввода.

Сделай исследование по теме «[ваша тема]»: собери актуальные материалы, сравни подходы и методы, выдели сильные и слабые стороны каждого, сделай выводы и приведи ссылки на источники. Оформи результат как отчёт: введение, сравнение, выводы, список источников.

Что менять под себя: [ваша тема] — предмет исследования; при необходимости добавьте требования к источникам и формату отчёта.

Вариации той же задачи:

Сравни [подход А] и [подход Б] по теме «[ваша тема]»: собери материалы по каждому, выдели критерии сравнения, сведи результат в таблицу и сделай вывод, какой подход уместен в каких условиях.

Собери краткий обзор по теме «[ваша тема]»: ключевые факты, основные позиции, спорные места. Оформи как выжимку с ссылками на источники.

Разбери тему «[ваша тема]» по шагам: что известно, что обсуждается, какие данные подтверждены. Отдельно перечисли, какие вопросы остаются открытыми.

Подготовь материал по теме «[ваша тема]» для [ваша аудитория]: собери источники, отбери главное, напиши текст с примерами и списком литературы.

Для генерации визуальных материалов к отчёту подойдёт Яндекс нейросеть картинки Шедеврум: генерация и фильтрумы. Общие принципы составления запросов разобраны в статье Промты для Алисы: как составить и проверить.

Частые вопросы

Что такое ИИ-агент Алисы AI?
Это помощник внутри чата с Алисой, который выполняет многошаговую задачу: собирает данные, сравнивает варианты, готовит результат. От обычного ответа отличается тем, что проходит несколько шагов и работает с внешними сервисами. Вызов происходит прямо в чате.

Какие агенты доступны в Алисе AI?
Справка Яндекса перечисляет агента «Исследовать» для глубокого анализа, агента по подбору АЗС и агентов для сервисов Яндекса. Список меняется: часть агентов проходит бета-тестирование. Проверить доступные вам агенты можно в интерфейсе чата.

Как поручить задачу агенту?
Опишите задачу обычным языком в чате: что нужно сделать и что важно учесть. Для агента «Исследовать» выберите его в строке ввода, опишите задачу, ответьте на уточняющие вопросы до запуска и дождитесь уведомления о готовом отчёте. Результат проверьте перед использованием.

Что требует подписки?
Часть функций Алисы AI доступна бесплатно, часть — по подписке Алиса Плюс. Исследования, по справке Яндекса, доступны всем в рамках пробных запросов, а Алиса Плюс даёт приоритетную очередь и до 10 исследований в месяц.

Можно ли создать собственного агента для бизнеса?
Да, для этого есть Yandex AI Studio. Там вы создаёте агента под свою задачу: задаёте логику, подключаете данные, настраиваете сценарии. Это отдельный продукт, который отличается от готовых агентов внутри пользовательской Алисы AI.