Справочник

ChatGPT: что это и как им пользоваться

26 сентября 2026 · 17 минут чтения

Проверка фактов

Юлия Найпак

Методист по автоматизации. Сверяет паспорт инструмента с документацией вендора.

Автор Р

Редакция

Коллектив авторов, редакторов и иллюстраторов статей на сайте блога онлайн-университета «Зерокодер». Пишем…

Черновик готовит редакция с помощью ИИ. За стандарт издания отвечает главный редактор — Валерий Курземнек.

Материал редакции Зерокодера. Счёт по выдаче снят собственным прогоном 26 сентября 2026 года; цитаты источников приведены дословно. Обновлено: сентябрь 2026.

ChatGPT что это: чат-бот от компании OpenAI, который отвечает на вопросы и пишет тексты на человеческом языке. Он работает на языковых моделях серии GPT. По данным Википедии, изначально он основывался на модели GPT-3.5 — улучшенной версии GPT-3. Первая версия вышла в 2022 году, и за два месяца аудитория активных пользователей достигла 100 млн человек. Мы скачали топ-10 Яндекса по запросу «chatgpt что это»: текст отдали 7 из 10.

Что такое ChatGPT: определение простыми словами и кто его создал

ChatGPT — это программа-собеседник. Вы пишете ей сообщение обычными словами, она отвечает текстом. Никаких команд и кода не нужно: интерфейс выглядит как переписка в мессенджере.

Создала ChatGPT компания OpenAI. В обзоре на Битрикс24 указано, что стартап основали в 2015 году несколько известных предпринимателей — среди них глава Tesla и SpaceX Илон Маск и предприниматель Сэм Альтман. С 2019 года OpenAI возглавляет Сэм Альтман. Под его руководством компания выпустила языковую модель GPT-3, а в 2022 году на её основе был создан ChatGPT.

Как это работает технически. В разборе на Хабре ChatGPT сравнивают с продвинутым Т9 из смартфона: и Т9 на клавиатуре, и ChatGPT обучены решать простую задачу — предсказание единственного следующего слова. Модель подбирает слово, которое вероятнее всего идёт дальше, и так строит ответ целиком.

Название расшифровывается как Chat Generative Pre-trained Transformer — «чат» плюс «генеративный предобученный трансформер». Трансформер — это архитектура нейросети, придуманная исследователями Google в 2017 году, как отмечено в материале на Хабре.

Почему это важно для понимания. ChatGPT не «знает» факты так, как их знает человек. Он предсказывает текст, который выглядит правдоподобно. Отсюда и его сильные стороны, и его ошибки, о которых речь ниже.

Что умеет ChatGPT: генерация текстов, ответы на вопросы, перевод, код, идеи

Базовое умение одно — работать с текстом. Из него вырастает всё остальное.

Генерация текстов. Письма, статьи, посты, описания товаров, черновики документов. Вы задаёте тему и требования, модель выдаёт готовый текст, который можно править.

Ответы на вопросы. Можно спросить о чём угодно и получить развёрнутое объяснение. Это не поиск ссылок, а сформулированный ответ.

Перевод. Модель GPT-4o поддерживает более 50 языков и более естественно взаимодействует с пользователем, по данным Википедии. Она может отвечать голосом, похожим на человеческий, и имитировать эмоции.

Программирование. ChatGPT пишет код, объясняет чужой код, ищет ошибки. В обзоре на Битрикс24 это вынесено в отдельный блок возможностей.

Идеи и черновики. Список вариантов названий, план статьи, сценарий, структура презентации. Модель быстро выдаёт десяток заготовок, из которых вы выбираете.

Работа с файлами и картинками. В новой версии у ИИ появилась возможность генерации не только текста, но и картинок, отмечает Википедия. В обзоре на Битрикс24 упоминаются анализ документов, работа с таблицами и данными, голосовой режим.

Для чего нужен ChatGPT: практические сценарии применения в работе, учебе и быту

В работе ChatGPT закрывает рутину с текстом. Маркетологу — черновики постов и описаний. Менеджеру — письма и протоколы встреч. Разработчику — заготовки кода и разбор ошибок. Аналитику — формулировки выводов по таблице.

В учёбе модель помогает разобрать тему, которую не поняли на лекции. Можно попросить объяснить проще, привести пример, составить план ответа. Это не замена учебнику, а способ получить второе объяснение другими словами.

В быту ChatGPT используют для писем в инстанции, планов поездок, рецептов из того, что есть в холодильнике, расшифровки непонятного документа. В обзоре на Битрикс24 отдельно выделены маркетинг, продажи, поддержка клиентов и аналитика как рабочие сценарии для бизнеса.

Пример из обзора Skillbox: авторы загрузили с Википедии фрагмент с описанием технических характеристик iPhone 17 и работали с ним через чат-бот. Такой приём — загрузить свой документ и задавать по нему вопросы — экономит время на чтение.

Обратите внимание на характер задач. ChatGPT силён там, где нужно породить текст или переработать уже имеющийся. Там, где нужен точный расчёт или проверенный факт, его ответ придётся перепроверять.

Как пользоваться ChatGPT: пошаговая инструкция от регистрации до первого запроса

Порядок действий выглядит так.

1. Откройте сайт или приложение. Веб-версия живёт на chatgpt.com, есть приложения для телефонов и компьютеров.
2. Создайте аккаунт. Регистрация по электронной почте или по номеру телефона. Система попросит придумать пароль (не менее 12 знаков), после чего на телефон придёт код верификации по SMS, — так описывает процесс Skillbox.
3. Смените страну в магазине приложений, если работаете с телефона. Приложения ChatGPT нет в российских App Store и Play Store, так что для работы с ассистентом в мобильном формате придётся сменить регион, пишет Skillbox.
4. Напишите первый запрос. В поле ввода наберите вопрос обычными словами и отправьте.
5. Уточните ответ. Если результат не тот, следующим сообщением скажите, что поправить: сократить, упростить, сменить тон.
6. Продолжите диалог. Модель помнит контекст переписки, поэтому можно ссылаться на предыдущие сообщения.

Что важно на старте. Не пытайтесь уместить всю задачу в одно слово. Чем конкретнее запрос, тем полезнее ответ. И не бойтесь переспрашивать: диалог для того и нужен.

Отдельная тема — доступ из России. В 2026 году OpenAI по-прежнему ограничивает доступ к ChatGPT в России, пишет Skillbox. В обзоре на Битрикс24 отмечено, что с 2022 года OpenAI ограничила доступ для пользователей из России — чтобы использовать нейросеть, потребуется иностранный IP-адрес. Подробнее о способах оплаты зарубежных сервисов — в материале Как оплатить Character AI в России.

Что такое промпт и как правильно формулировать запросы к ChatGPT

Промпт — это текст вашего запроса к модели. Всё, что вы пишете в поле ввода, и есть промпт. От его качества напрямую зависит ответ.

Рабочая схема промпта состоит из четырёх частей:

• Роль. «Ты редактор делового издания».
• Задача. «Напиши письмо партнёру о переносе встречи».
• Контекст. «Встреча была назначена на пятницу, партнёр — поставщик оборудования».
• Формат. «Три абзаца, деловой тон, без извинений в первом предложении».

В разборе на Хабре промпты описаны как способ «уламывать модель» — то есть влиять на то, какой текст она сгенерирует. Там же приведён пример с продолжением фразы про 44-го президента США: модель предсказывает следующее слово по вероятности, и от формулировки зависит, куда уйдёт ответ.

Практические приёмы:

Давайте пример. Покажите образец текста, который вам нравится, и попросите писать в таком же стиле.

Задавайте ограничения. Объём, тон, аудитория, чего избегать.

Просите варианты. «Дай пять версий заголовка» работает лучше, чем «придумай заголовок».

Разбивайте сложное. Большую задачу лучше решать серией коротких запросов с проверкой на каждом шаге.

Уточняйте итеративно. Первый ответ — черновик. Второй запрос уточняет, третий доводит до нужного вида.

Если хотите глубже разобраться в работе с нейросетями, посмотрите Nemotron 3 Ultra: что это за модель NVIDIA — там разобрана логика современных моделей.

Бесплатная версия и платная подписка ChatGPT Plus: в чем разница и что выбрать

Бесплатный доступ есть, но с ограничениями. В бесплатной версии доступно хранилище на 500 МБ, где сохраняется весь загруженный контент, — это указано в обзоре Skillbox.

Между бесплатной версией и Plus у Skillbox описан промежуточный тариф Go: по сравнению с бесплатной версией здесь открыт расширенный голосовой режим, увеличены память и лимиты на сообщения и загрузку файлов — можно отправлять до 160 запросов за 3 часа. Платная подписка Plus держит тот же лимит на запросы, что и Go, но добавляет расширенные версии моделей, улучшенную генерацию изображений, отдельные проекты под задачи и ИИ-агента Codex для программирования.

Есть и более дорогие уровни. В том же обзоре упоминается Pro (от 100 долларов в месяц). Относительно Plus план за 100 долларов увеличивает лимиты в пять раз, за 200 долларов — в 20. В обзоре на Битрикс24 отмечено: объём использования — от 5 до 20 раз больше, чем на Plus, приоритет в скорости ответа.

Что выбрать. Для знакомства и нечастых задач хватает бесплатной версии. Если работаете с моделью каждый день и упираетесь в лимиты — имеет смысл Plus. Pro нужен тем, кто гоняет большие объёмы контекста и не хочет ждать в очереди.

Что такое GPT-3.5 и GPT-4: чем отличаются модели и какая доступна бесплатно

GPT — это семейство языковых моделей, на которых работает ChatGPT. Версии сменяют друг друга, и каждая следующая обычно мощнее предыдущей.

История коротко. ChatGPT изначально основывался на модели GPT-3.5 — улучшенной версии GPT-3, по данным Википедии. 14 марта 2023 года была выпущена языковая модель GPT-4, доступная тестировщикам и платным подписчикам ChatGPT Plus. Дальше линейка расширялась: 13 мая 2024 года технический директор Мира Мурати объявила о выходе GPT-4o. В сентябре 2024 года выпущены модели OpenAI o1-preview и o1-mini с цепочкой рассуждений перед ответом, доступные для платных пользователей.

Что с новыми версиями. 27 февраля 2025 года OpenAI представила GPT-4.5, который стал доступен для подписчиков ChatGPT Pro. 5 марта 2025 года GPT-4.5 стал доступен для подписчиков ChatGPT Plus. 7 августа 2025 года OpenAI представила GPT-5, который стал доступен для подписчиков ChatGPT-Pro и ChatGPT-Plus. GPT-5 получил улучшение в рассуждении и обладает высокой скоростью выдачи ответа.

Актуальное состояние на 2026 год. По данным Skillbox, на момент написания материала, в июне 2026 года, самая актуальная языковая модель сервиса — GPT-5.5. У неё есть варианты: GPT-5.5 Instant — для быстрых ответов на повседневные запросы, GPT-5.5 Thinking — для более обоснованных ответов при разборе сложных задач, GPT-5.5 Pro — самая мощная модель для запросов с большим объёмом контекста. В обзоре на Битрикс24 указано, что самая последняя на июль 2026 года — GPT-5.6.

Какая доступна бесплатно. Исторически бесплатный доступ шёл к GPT-3.5. Новые модели сначала открывают платным подписчикам, как это было с GPT-4, GPT-4.5 и GPT-5. Точный список моделей на бесплатном тарифе меняется, поэтому проверяйте его в самом интерфейсе.

Безопасно ли пользоваться ChatGPT: риски, ограничения и защита личных данных

Вопрос безопасности разбирает Kaspersky в своём материале о ChatGPT. Основные риски связаны с тем, какие данные вы отправляете в чат.

Не отправляйте конфиденциальное. Пароли, номера карт, паспортные данные, коммерческие тайны. Всё, что попало в запрос, уходит на серверы сервиса.

Проверяйте ответы. Даже при соблюдении всех рекомендаций модель GPT не гарантирует 100% верного ответа, подчёркивает Битрикс24.

Соблюдайте правила сервиса. У OpenAI есть ограничения по возрасту и условиям использования — для участия в конкурсе, например, необходимо быть не моложе 18 лет.

Осторожно с чужими сервисами. Сторонние обёртки над ChatGPT получают доступ к вашим запросам. Доверяйте тем, чью политику понимаете.

Защищайте аккаунт. Пароль не менее 12 знаков, как в инструкции Skillbox, — разумный минимум. Не используйте один пароль на разных сайтах.

Отдельный слой — безопасность в интернете в целом. Kaspersky рекомендует использовать VPN для безопасности в интернете. Это общая мера, полезная независимо от ChatGPT.

Что касается приватности, помните простое правило: относитесь к чату как к публичному каналу. Всё, что вы туда пишете, может быть обработано и сохранено. Если информация чувствительная — не отправляйте её.

Может ли ChatGPT ошибаться: галлюцинации, устаревшие данные и проверка фактов

Да, может. Это не баг, а следствие того, как устроена модель. Она предсказывает правдоподобный текст, а правдоподобное не всегда верное.

На сайте OpenAI приведён показательный пример. На вопрос о Колумбе модель отвечает: «This question is a bit tricky because Christopher Columbus died in 1506, so he could not have come to the US in 2015». То есть модель замечает противоречие в постановке вопроса. Но в другом варианте ответа она же пишет: «Christopher Columbus came to the US in 2015 and he was very excited to be here». Один и тот же сервис выдаёт и разумный разбор, и явную нелепость.

Почему так происходит. В разборе на Хабре механизм объяснён через предсказание следующего слова: модель подбирает наиболее вероятное продолжение. Если вероятное продолжение оказывается ложным, вы получаете уверенно сформулированную ошибку.

Что делать с этим:

• Проверяйте числа и даты. Цифры, статистика, ссылки — самое слабое место.
• Сверяйтесь с первоисточником. Если ответ важен, найдите подтверждение вне чата.
• Просите источники. Модель может указать, на что опиралась, но и это требует проверки.
• Дробите задачу. На коротких шагах ошибку заметить проще.
• Не полагайтесь на память модели о событиях. Данные могли устареть.

В обзоре на Битрикс24 есть отдельный раздел «Почему ChatGPT ошибается» — тема признана настолько важной, что вынесена в структуру материала. Относитесь к ответам модели как к черновику, который нужно вычитать.

Чем ChatGPT отличается от поисковика и голосовых ассистентов вроде Алисы

Это три разных инструмента, и путать их не стоит.

Поисковик находит страницы по вашему запросу и показывает ссылки. Вы сами читаете и выбираете. ChatGPT формулирует ответ сразу, без списка ссылок.

Голосовой ассистент вроде Алисы выполняет команды: включить музыку, поставить будильник, найти погоду. Он работает с заранее заданными сценариями. ChatGPT отвечает на свободный вопрос развёрнутым текстом.

ChatGPT — генеративная модель. Она не ищет готовый ответ, а порождает новый текст под ваш запрос. Это делает её гибче, но и менее предсказуемой.

Практический вывод. Для поиска свежего факта со ссылкой удобнее поисковик. Для бытовой команды — ассистент. Для текста, объяснения, черновика — ChatGPT. Инструменты дополняют друг друга.

По состоянию на июль 2024 года сайт ChatGPT входит в десятку самых посещаемых сайтов по всему миру, по данным Википедии. Это показывает, насколько плотно такие инструменты вошли в повседневность.

Как установить и пользоваться приложением ChatGPT на телефоне

Официальные приложения существуют для основных платформ.

iOS. 19 мая 2023 года было выпущено официальное приложение ChatGPT для операционной системы iOS, по данным Википедии.

Android. 26 июля 2023 года вышло официальное приложение чат-бота для Android.

Windows. В октябре 2024 года выпущено приложение ChatGPT для операционной системы Windows.

Интеграция с Apple. В мае 2024 года было объявлено о сотрудничестве между Apple и OpenAI, в рамках которого ChatGPT был интегрирован в функцию Apple Intelligence операционных систем Apple.

Как поставить и начать пользоваться:

1. Откройте магазин приложений на телефоне.
2. Найдите официальное приложение от OpenAI.
3. Установите и войдите в аккаунт — тот же, что на сайте.
4. Напишите запрос в поле ввода.
5. Для голосового режима нажмите кнопку микрофона.

На iPhone удобно держать нейросеть под рукой — подборку приложений смотрите в статье Нейросеть для айфон: приложения и установка. Если интересует работа с изображениями, пригодится материал Оживить фотографию с помощью нейросети бесплатно.

Отдельно про голосовой режим. Модель GPT-4o поддерживает более 50 языков и более естественно взаимодействует с пользователем, она может отвечать голосом, похожим на человеческий, и имитировать эмоции, по данным Википедии. В платной версии голосовой режим расширен.

Доступен ли ChatGPT в России и как им пользоваться без VPN или с ним

Коротко: доступ ограничен. Доступ к сервису ограничен в таких странах, как КНДР, Китай, Россия, Беларусь, Афганистан, Венесуэла, Туркменистан, Иран, — это данные Википедии. В 2026 году OpenAI по-прежнему ограничивает доступ к ChatGPT в России, подтверждает Skillbox.

Что это значит на практике. С 2022 года OpenAI ограничила доступ для пользователей из России — чтобы использовать нейросеть, потребуется иностранный IP-адрес, отмечает Битрикс24.

Что нужно для доступа из России, по разбору Skillbox:

• Иностранный IP-адрес. Пользователям из России понадобится заходить на сервис под IP-адресом страны, где он доступен.
• Регион магазина приложений для мобильной версии. При смене страны в Play Store система может попросить указать платёжный способ для выбранной страны, а обновление региона иногда занимает до 48 часов.
• Платёжный способ подходящей страны. Для платных тарифов.
• Аккаунт. Регистрация по электронной почте или номеру телефона, пароль не менее 12 знаков, код по SMS.

Альтернативный путь — сторонние сервисы-агрегаторы с доступом к ChatGPT. Skillbox перечисляет их по отдельности, и условия у каждого свои. StudyAI поддерживает более 50 нейросетей, включая GPT-5.4; один запрос к чат-боту стоит 35 токенов, на старте начисляют 50, платные тарифы идут от 199 рублей в неделю. У GPTunneL доступно больше десятка моделей ChatGPT, включая GPT-5.5 и GPT-5.4 Pro, а цена зависит от версии модели. Chad AI даёт восемь моделей ChatGPT, включая GPT-5.5, GPT-5.3 Codex и GPT-5.4 Thinking, тарифы — от 290 рублей в месяц, и подписка выдаёт внутреннюю валюту, которая списывается и за запросы, и за ответы модели.

Про оплату по API. У посредника ProxyAPI тариф привязан к конкретной модели, а оплата рассчитывается за 1 000 000 токенов — отдельно за входные (запросы) и выходные (ответы). Порядок цен виден на примере GPTunneL: у GPT-5.2 1000 входных токенов (сообщения пользователя) стоит около 0,4 рубля, а 1000 выходных (ответ) — 3,5 рубля.

Стоит помнить о рисках. Сторонние сервисы — посредники, и доверять им свои данные стоит с осторожностью. Официальный доступ из России ограничен, и это ограничение действует не первый год.

Частые вопросы

ChatGPT что это за приложение?
Это чат-бот от OpenAI, который отвечает на вопросы и генерирует тексты. Работает в браузере и в приложениях для iOS, Android и Windows. Общение идёт обычными словами, без команд и кода. Внутри — языковые модели серии GPT.

ChatGPT что это и для чего?
Инструмент для работы с текстом: написать, переписать, перевести, объяснить, придумать. В работе он закрывает рутину с письмами и черновиками, в учёбе помогает разобрать тему, в быту — с письмами и планами. В обзоре на Битрикс24 отдельно выделены маркетинг, продажи, поддержка и аналитика.

ChatGPT что это и как пользоваться простыми словами?
Откройте сайт или приложение, создайте аккаунт, напишите вопрос обычными словами. Получите ответ, уточните запрос, продолжите диалог. Пароль нужен не менее 12 знаков, на телефон придёт код по SMS. Чем конкретнее запрос, тем полезнее ответ.

ChatGPT что это простыми словами, если сравнить с Т9?
В разборе на Хабре ChatGPT сравнивают с продвинутым Т9 из смартфона. Оба предсказывают следующее слово. Разница в масштабе: модель обучена на огромных объёмах текста и потому выдаёт связные ответы на сложные вопросы.

ChatGPT что это такое и можно ли им пользоваться бесплатно?
Бесплатный доступ есть, с ограничениями. В бесплатной версии доступно хранилище на 500 МБ. Платные тарифы снимают часть лимитов: на тарифе Go и на Plus лимит один — до 160 запросов за 3 часа. Для доступа из России потребуется иностранный IP-адрес.