Булат — предприниматель, зерокодер и основатель студии EagleDev. Он начал изучать Bubble в 2019 году, чтобы создать CRM-систему для своего бизнеса. No-code настолько его увлек, что Булат стал брать заказы на фрилансе и устроился в международную компанию — лидера в области решений без кода.

В 2021 году Булата пригласили разрабатывать систему на Bubble в новую сеть детских садов и школ Rybakov Playschool. Он рассказал, как строилась платформа, в которой сегодня зарегистрировано 3000 пользователей, и cколько компания тратит на создание и поддержку системы.

О Rybakov Playschool

Rybakov Playschool — международная сеть частных детских садов, начальных школ и развивающих центров для детей, созданная Игорем Рыбаковым. Она включает в себя 26 центров в России и Казахстане. Сегодня в ней учится около 800 детей и работает 50 педагогов.

Миссия компании — создание благоприятной среды для всестороннего развития ребенка, раскрытие потенциала детей и развитие в них предпринимательских и лидерских качеств. Для этого к 2035 году основатели хотят построить 10 000 детских садов и школ по всему миру. Сеть развивается в том числе благодаря партнерам.

Генеральный директор нашел мое портфолио на сайте Skillum и предложил развивать простенькую систему на Bubble, которая уже существовала на тот момент. Разработку на коде они даже не рассматривали. Так летом 2021 года я начал заниматься этим проектом.

Как выглядит платформа

Ссылки на проект: это внутренняя система только для сотрудников и клиентов компании.

В компании три вида юнитов: детские сады, школы и пойнты — развивающие центры с занятиями на несколько часов. Для каждого юнита есть свой кабинет родителя, менеджера, педагога, эксперта. Для школы есть еще кабинет ученика. Помимо этого, у нас есть административная панель управляющей компании, тикетная система и база знаний.

Если вы хотите узнать, какие приложения можно создавать с помощью зерокода и попробовать себя в роли веб-разработчика, приходите на двухдневный бесплатный марафон по разработке без кода

Кабинет родителя

В кабинете родителя для детского сада и школы можно посмотреть:

  • расписание занятий и уроков,
  • меню с учетом замены блюд,
  • фото-отчеты с занятий и мероприятий,
  • карту развития ребенка,
  • новости из жизни школы.

В кабинете родителя всех юнитов можно бронировать и оплачивать абонементы и дополнительные занятия, связываться с учителем в чате, видеть запланированные мероприятия и отмечать, пойдет ли туда ребенок.

В приложении можно оплачивать абонементы и разовые занятия, есть чат с менеджером
Родитель может следить за тем, как проводит время его ребенок: что он ест, в каких мероприятиях участвует

Отдельно хочется рассказать про карту развития ребенка, мы ее называем «палитра проявлений способностей». Это уникальная разработка Rybakov Playschool: она показывает, какие навыки и компетенции есть у ребенка на текущий момент.

Палитра регулярно обновляется, благодаря отметкам экспертов. Мы сделали ее в Bubble в виде SVG-файла. Например, когда ребенок приобретает новый навык, учитель заходит в личный кабинет на платформе и ставит соответствующую отметку. После этого система обрабатывает информацию и формирует новую палитру — новый файл.

На разноцветные ячейки палитры можно нажать, чтобы узнать подробнее о каждом индикаторе

Кабинет эксперта

Эксперт проставляет в своем кабинете проявления ребенка, благодаря чему формируется карта развития. По ней преподаватели могут корректировать подход к его обучению.

Эксперт заполняет форму, чтобы сформировать карту развития
Вся информация по ребенку хранится в личном кабинете эксперта

Кабинет менеджера

Менеджеры ведут все бизнес-процессы в своем кабинете, включая создание новых абонементов, сбор статистики, отслеживание продаж и многое другое.

Кабинет управляющего

У управляющего каждого юнита есть личный кабинет. Дополнительно есть административная панель для управления всеми юнитами.

Личный кабинет управляющего школы в Саларьево

Тикетная система

Тикеты — это любые запросы, которые компания получает от родителей или своих сотрудников — экспертов, менеджеров. Благодаря тикетной системе, мы оперативно решаем возникающие проблемы.

Процесс строится так:

  1. Клиент создает тикет в личном кабинете и выбирает исполнителя, например, отдел маркетинга или бухгалтерию. Он также подключается к телеграм-боту, куда приходят уведомления о статусе тикета и сообщения от назначенного специалиста. Мы сделали бота, потому что в Bubble нет пуш-уведомлений.
  2. Специалист видит тикет у себя в кабинете и обрабатывает его.
  3. Администратор управляет процессом: ему доступны все тикеты, он может сортировать их по клиентам и специалистам. Также он следит за статистикой, например, за средним временем обработки тикета. Для удобства система подсвечивает красным просроченные тикеты или те, по которым истекает срок обработки.
Форма открытия тикета

Что внутри приложения

Платформа полностью на Bubble, есть интеграция с платежными системами, телеграм, видеонаблюдением и другими сервисами.

Кабинеты родителей и школьников адаптированы под экран мобильного телефона, а менеджеры и эксперты пользуются веб-версией платформы.

Кабинет родителя «под капотом»
Редактирование тикетной системы в Bubble

Как работали над проектом

Мы развиваем платформу уже около 1,5 лет. Первое приложение сделали в июле 2021 года и постепенно добавляли другие порталы.

Сначала я работал один на полную ставку, был в компании руководителем разработки. Когда объем задач стал слишком большим для меня одного, взял себе помощника. Летом 2022 года я открыл студию no-code разработки EagleDev, и сейчас мы развиваем проект уже в рамках агентства. Мы работаем по ставке 1800 рублей в час.

На сегодняшний день в системе зарегистрировано 3000 пользователей, в день платформой пользуется около 50 человек. Нам пока хватает одного аккаунта в Bubble на профессиональном плане. Он стоит 1380 долларов в год.

Планы по развитию проекта

Мы продолжаем реализовывать внутренние процессы компании на платформе. Из задач на ближайшее будущее:

  • добавить возможность оплаты садов и школ через СБП,
  • выдавать отчеты по роялти,
  • настроить интеграцию с 1С.

Также в 2023 году хотим выпустить нативное приложение для родителей на FlutterFlow.

Чтобы Bubble справился с планируемой нагрузкой, будем оптимизировать существующие процессы. Если понадобится, перейдем на расширенный тарифный план.


Связаться с Булатом можно в Телеграме.