Контент-планирование — часть маркетинговой стратегии. Один из самых продуктивных подходов к контент-планированию — это использование модели воронки продаж. В данной статье мы рассмотрим, что такое воронка продаж, какие преимущества предоставляет этот инструмент, и как можно создать такой план с помощью ChatGPT.

Что такое воронка продаж и как она работает

Воронка продаж – это модель, описывающая процесс прохождения потенциального клиента через различные стадии взаимодействия с компанией, от знакомства до покупки. Вот разделение:

  1. Осведомленность: потенциальный клиент узнает о существовании продукта или услуги.
  2. Интерес: клиент начинает проявлять интерес к продукту, ищет информацию о нем.
  3. Рассмотрение: человек оценивает различные варианты и принимает решение о возможной покупке.
  4. Покупка: человек совершает покупку.
  5. Удержание: работа по удержанию клиента и повторным продажам.

На каждом этапе необходимо использовать разные виды материалов, чтобы эффективно продвигать бизнес.

Преимущества

Планирование, ориентированное на этот инструмент, имеет плюсы:

  • Целостность и структурированность: позволяет четко определить цели и задачи на каждом взаимодействии с клиентом.
  • Эффективность: повышает вероятность успешного продвижения человека, увеличивает конверсию.
  • Персонализация: предоставляет возможность создавать материалы, максимально релевантный потребностям и интересам клиентов.
  • Анализ и оптимизация: облегчает анализ эффективности стратегии и позволяет быстро вносить коррективы.

Шаги создания контент-плана по типу «воронки продаж» с помощью ChatGPT

Создание контент-плана по типу «воронки продаж» с использованием ChatGPT включает несколько моментов:

Шаг 1: определение целевой аудитории

Сначала нужно определить ЦА. Нужно четко понимать, кто ваши потенциальные лиды, какие у них потребности и проблемы, и какие решения они ищут.

Шаг 2: разделение

Разделите воронку: осведомленность, интерес, рассмотрение, покупка и удержание. Каждый этап требует своего подхода и типа.

Шаг 3: генерация идей с помощью ChatGPT

Используйте нейросеть для генерации идей. Например, для этапа осведомленности можно создать статьи, объясняющие, почему определенная проблема важна, и как ваш продукт может помочь.

Шаг 4: планирование публикаций

Создайте календарь публикаций, определяя, когда и какой материал будет опубликован. ЧатГПТ может помочь составить оптимальный график публикаций, учитывая лучшие времена для взаимодействия с аудиторией.

Шаг 5: создание и публикация

На этом этапе создайте материал и публикуйте его в соответствии с планом. ChatGPT может помочь в написании статей, создании сценариев для видео, разработке инфографики и т.д.

Шаг 6: анализ и оптимизация

Регулярно анализируйте результаты и оптимизируйте контент-стратегию. ChatGPT может помочь интерпретировать данные и предложить улучшения.

Пример

Предположим, что компания продает онлайн-курсы по программированию. Рассмотрим пример контент-плана по типу:

Этап осведомленности

  • Блог-посты: «5 причин начать учить программирование сегодня»
  • Социальные сети: Посты с фактами и статистикой о карьере программиста
  • Видео на YouTube: Обзор профессии программиста

Этап интереса

  • Электронная книга: «Основы программирования: что нужно знать новичку»
  • Вебинары: Введение в основы Python
  • Кейсы: Истории успеха выпускников курсов

Этап рассмотрения

  • Сравнительные статьи: «Почему наш курс лучше других?»
  • Отзывы: Видеоролики и текстовые отзывы от студентов
  • Бесплатные пробные уроки: Доступ к одному из модулей курса

Этап покупки

  • Персонализированные предложения: Скидки и бонусы для новых студентов
  • Подробные описания курсов: Демо-версия платформы
  • Онлайн-консультации: Ответы на вопросы

Этап удержания

  • Новые курсы и обновления: Информирование о новых курсах и обновлениях
  • Программы лояльности: Бонусы и скидки для постоянных студентов
  • Сообщество выпускников: Форумы, группы в социальных сетях для общения и обмена опытом

Контент-планирование по типу «воронки продаж» является мощным инструментом для повышения эффективности маркетинговой стратегии. Использование нейросети упрощает процесс и повышает эффективность. Следуя предложенным шагам, вы сможете создать эффективный КП, способствующий привлечению и удержанию клиентов.