Сейчас все говорят, что промт-инженер — специалист по созданию запросов для искусственного интеллекта. Но суть, на самом деле, намного глубже.
Промт-инженер — это профессионал, который разбирается в бизнес-процессах компаний, разработке IT-продуктов и нейросетях. Используя эту совокупность знаний, он может создавать для бизнеса решения на базе ИИ, которые позволят в десятки раз ускорить процессы и сократить расходы, а еще он понимает какой набор инструментов оптимально подойдет для той или иной задачи и на чем можно сэкономить.
Это то, о чем наши студенты узнают при погружении в специальность. Ничего удивительного, если вы эти навыки никогда не ассоциировали с промт-инжинирингом — профессия только появилась, лишь единицы сейчас обладают экспертизой и находятся на острие профессии.
Что нужно знать о промтах и промт-инжиниринге
Промт — это запрос, который вы направляете нейросети. Например, вы планируете написать небольшое вступительное слово к маркетинговому исследованию и просите у ChatGPT: «Напиши небольшое вступительное слово к исследованию о маркетинговом анализе». Искусственный интеллект сочиняет текст, который вы впоследствии редактируете. Скажем, он получился слишком длинным, поэтому вы слегка видоизменяете запрос: «Напиши небольшое вступительное слово к исследованию о маркетинговом анализе длиной в 250 слов». Или текст вышел излишне формальным, а в вашей компании процветает атмосфера дружбы и легкого панибратства, поэтому промт получает еще одно уточнение: «Напиши небольшое вступительное слово к исследованию о маркетинговом анализе длиной в 250 слов в неформальном стиле».
В некотором роде, такая настройка промтов тоже является промт-инжинирингом. Вы берете изначально простой запрос, а потом настраиваете его, занимаетесь оттачиванием, которая в итоге позволяет вам получить идеальный результат. Итог — текст, полностью соответствующий вашим ожиданиям. С ним вы затем идете презентовать исследование на встрече с коллегами или инвесторами.
Однако это не все. Заниматься отлаживанием промтов и подгонкой ассистента под личные нужды может кто угодно: это не делает его специалистом. На плечи промт-инжинера ложатся и другие задачи:
- оценка процессов и запроса заказчика,
- подбор оптимальных инструментов для целей и бюджета,
- разработка и внедрение систем на базе ИИ,
- автоматизиация и ускорение процессов
Хороший специалист должен разбираться в бизнес-процессах, в искусственном интеллекте, в автоматизации. Он работает с базами данных, с API, знает, что такое фреймворк LangChain и не боится им пользоваться, а еще умеет разрабатывать автономных агентов и многое другое.
Сейчас нейросети перестают быть развлекательной программой и превращаются в полноценных ассистентов. Они консультируют клиентов, дают юридические рекомендации, составляют планы питания. И только промт-инжиниринг стоит между ними и теми ошибками, которые они могут совершить из-за вполне ожидаемых погрешностей в системе. Больше о промтах и промт-инжиниринге мы рассказываем на бесплатном вебинаре — даем ультимативную информацию о том, что это за новая IT-специальность и как с ней взаимодействовать.
Чем занимается промт-инженер
Промт-инженер — новая специальность: она появилась с расцветом нейросетей в привычном нам формате. Искусственный интеллект был и раньше — например, именно он помогает ездить автопилоту автомобилей Tesla, и именно он предлагает нам новые фильмы в рекомендациях онлайн-кинотеатров. Но заговорить с ним мы смогли только когда появился ChatGPT.
И как только появились промты, возникли и специалисты, задачей которых стало сделать запросы точнее.
Помимо перечисленных выше задач, таких как разработка и автоматизация систем, давайте раскроем чуть шире, за что еще отвечает промт-инженер:
- создание промтов и их интеграция в рабочие процессы;
- тестирование и анализ результатов путем экспериментирования с различными запросами;
- учитывание этики, культурных особенностей, справедливости и предвзятости при получении ответов на промт;
- использование человеческого суждения для определения того, чего не хватает в результатах работы нейросети, и последующую доработку промтов;
- встраивание промтов в приложения и программное обеспечение для автоматизации сложных или повторяющихся задач;
- разработка новых продуктов в смешанных командах;
- помощь в разработке и внедрении чат-ботов в системы компании.
Для выполнения таких задач нужны определенные навыки. Поскольку сфера новая, первые промт-инженеры нарабатывали скилл-сет путем проб и ошибок. Но сейчас уже вполне можно понять, какие навыки станут преимуществом при поиске работы, и поможет вам обрести это понимание онлайн-вебинар от «Зерокодера». Расскажем, каким компаниям нужен промт-инжиниринг, какие требования предъявляются к специалистам и как им стать. Бесплатно!
Зачем бизнесу промт-инженер
Чем промт-инженер поможет компании? Об этом можно рассказать на примере реальных кейсов.
Пример 1: упрощение процессов HR
В компании есть отдел HR, который проводит интервью и занимается интеграцией сотрудников в рабочие процессы, а также оформляет отпуска, больничные и отгулы. Обычно разговоры с работниками отнимают у отдела много времени, особенно когда все ответы должны быть более-менее одинаковыми.
Включение в процессы чат-бота с искусственным интеллектом могло бы сильно сэкономить время и упростить работу HR, но где взять такой чат-бот, который следовал бы корпоративной букве и говорил ровно о том, о чем нужно? Тут на помощь и приходит промт-инжиниринг.
Автоматизированная система ответов поможет с отбором, интервью и адаптацией сотрудников, ответит на типовые вопросы по отпуску, премиям и другим важным вещам. Значительная часть рабочих моментов будет решаться моментально — и поможет с этим именно тонкая настройка нейросети, которой занимается промт-инженер.
Пример 2: Приложение-экскурсовод
При помощи геолокации инструмент определяет, где человек находится, идентифицирует все интересные места поблизости и либо присылает информацию в виде пуш-уведомлений, либо рассказывает обо всем голосом. А с релизом новой версии GPT-4o от OpenAI, способной «видеть» через объектив камеры, такое приложение станет мощнее и интерактивнее.
Результат — разработчик получает оплату с подписок, а пользователь может гулять по новому городу в комфортном темпе без необходимости нанимать экскурсовода или ходить с группой. Достаточно просто обучить модель общаться с клиентом так, как нужно.
Если раньше компании стремились сделать для своих продуктов приложения — фитнес-клубы, интернет-магазины, различные трекеры, — просто потому что это было актуально, то теперь в область повышенного интереса перешли нейросети. Встраивают искусственный интеллект в свои продукты как крупные предприятия, так и небольшие конторы. Поэтому промт-инженеры будут востребованы — и сейчас, и в ближайшем будущем, что демонстрируют вакансии даже на отечественном рынке.
За рубежом специальность востребована еще больше — там нейросети давно стали важной частью повседневной жизни и внедрились в обычные рабочие задачи пользователей.
Что должен уметь промт-инженер
Хороший промт-инженер — многогранный специалист. Он креативен, понимает, как работают нейросети, и даже имеет некоторые познания в человеческой психологии.
Чтобы стать востребованным специалистом, вам потребуется ряд скиллов.
- Высокая грамотность и хорошее понимание tone of voice. Для того, чтобы нейросеть отвечала точно и правильно, может потребоваться изменить слова или их очередность в предложении, подправить интонацию, обратиться к боту нужным образом. Все имеет значение, и для промт-инжиниринга действительно важны слова и то, как специалист с ними работает.
- Понимание принципов работы больших языковых моделей. Промт-инженер не фокусируется только на одной нейросети — он работает с разными: с GPT разных версий, с Google Bard и другими. Он мониторит технические новинки и ищет способы проверить разные версии LLM. Он понимает нюансы и читает техническую документацию. Глубокого понимания, которым обладают только программисты, написавшие определенную нейросеть, у него может не быть, но он сходу расскажет, чем GPT-3.5 отличается от GPT-4.
- Знание особенностей создания промтов. Сюда относятся такие техники создания запросов как zero-shot, few-shot и chain-of-thought. Знание этого поможет быстрее выстроить «диалог» с нейросетью и подтолкнуть ее к генерации желаемого результата.
- Понимание конечного пользователя. Здесь как в любом деле — нужно представлять, кто является целевой аудиторией продукта. Например, если вы создаете чат-бот для портала поддержки клиентов компании, знание покупательского поведения пользователей, проблем с продуктом и предыдущих взаимодействий со службой поддержки точно поможет создавать хорошие промты.
- Экспертиза в определенной области. Вы можете сменить сферу деятельности, по-прежнему оставаясь в привычной области знаний. Промт-инженер, который хорошо разбирается, например, в медицине — идеальный специалист для настройки нейросетей, консультирующих пациентов.
- Знание языков программирования. Если в перспективе хочется брать действительно крупные заказы, придется изучить хотя бы один язык программирования на уровне базового понимания. Промт-инжиниринг в продвинутом виде — это связка языковой модели с программированием, а еще написание автотестов, которые сильно упрощают тестирование результатов. Идеально подойдет Python: он инересный, логичный, синтаксически понятный и абсолютно универсальный.
- Анализ данных. Его можно использовать для улучшения промтов. Один из способов — сбор и анализ отзывов пользователей о результатах работы, чтобы оценить эффективность запросов. Другой способ — выявление трендовых тем или пробелов в контенте для создания нового контента.
Все эти скиллы можно наработать, все цели достижимы. Промт-инжиниринг — IT-специальность нового поколения, для которой неплохо было бы уметь кодить, скажем, на Python. Это необязательно, но очень желательно. Ключевые знания — умение писать, понимание нейросетей и способность к быстрому обучению. Если вы грамотны, начитаны, любите ChatGPT с самого старта, способны отличить старую версию GPT от новой, а еще владеете экспертизой в своей сфере, то вы уже подходите.
Выше мы рассказали только малую часть. Мир нейросетей огромен, а еще, подобно Вселенной, экспоненциально расширяется с каждым новым продуктом и каждой новой версией больших языковых моделей. Очень важно научиться правильно пользоваться этим инструментом, именно для этого мы и создали бесплатный вебинар. Присоединяйтесь, пока есть места, и узнайте все о промт-инжиниринге!
- Где компаниям найти промпт-инженера?
- Какой адекватный чек на услуги промпт-инженера в 2024 в РФ и в мире?
- Кто может стать промпт-инженером и есть ли порог входа?
- Где компаниям найти промпт-инженера?
- Какой адекватный чек на услуги промпт-инженера в 2024 в РФ и в мире?
- Кто может стать промпт-инженером и есть ли порог входа?
