Как мы помогли «Инвитро» ускорить рабочие процессы с помощью ИИ

Компания «Инвитро» внедрила ИИ-инструменты для улучшения аналитики и документооборота. После обучения топ-менеджеров и директоров филиалов время подготовки отчетности и презентаций сократилось, а также был выработан единый подход к использованию ИИ в управлении.

Исходная точка

До обучения компания сталкивалась с рядом проблем в управлении данными и документооборотом:

• Отчеты и справки занимали много времени на подготовку из-за ручной обработки данных.
• Не было ясности по использованию ИИ-инструментов в рамках текущих рабочих процессов, а также существовали опасения относительно безопасности данных.
• Недостаток системного понимания ИИ среди руководителей, отсутствие навыков формулирования запросов к ИИ.

Обучение и инструменты

Для решения этих задач был организован двухдневный тренинг для 25 топ-менеджеров и директоров филиалов. Использовались следующие инструменты:

• GigaChat — нейросеть для обработки текстовых запросов и автоматизации общения.
• YandexGPT — отечественная нейросеть, предназначенная для генерации текстов, обработки запросов и создания аналитики.
• DeepSeek — ИИ-платформа для поиска и анализа больших объемов данных, которая помогает в решении управленческих задач.
• Qwen — нейросеть для визуализации данных и создания презентаций на основе аналитических отчетов.
• Perplexity — ИИ-инструмент для обработки информации и создания кратких аналитических сводок.
• Excel/Google Таблицы — традиционные инструменты для работы с данными, интегрированные с ИИ-решениями для улучшения аналитики.

Переход к практике

После обучения участники тренинга начали применять полученные знания в ежедневной работе:

• Использование ИИ для ускорения подготовки отчетов, справок и презентаций.
• Внедрение ИИ-инструментов для анализа данных, включая KPI (ключевые показатели эффективности) и операционные показатели.
• Первоначальные успехи — сокращение времени на подготовку материалов в два-три раза.

Основной кейс

• Задачи: Ускорить подготовку управленческих справок и презентаций, повысить точность аналитики и улучшить рабочие процессы.
• Стек инструментов: нейросети GigaChat, YandexGPT, DeepSeek, Qwen, Perplexity, инструменты для работы с данными в виде таблиц Excel/Google Таблицы.
• Реализованный функционал:
  • Сокращение времени на подготовку отчетов.
  • Автоматизация создания деловых писем, шаблонов документов.
  • Визуализация аналитических данных и создание презентаций.
• Сложности: Сложность в принятии ИИ как рабочего инструмента и опасения относительно безопасности данных.
• Решение: Обучение безопасности данных и настройка инструментов с учетом корпоративных требований.
• Результаты:
  • 100% участников начали использовать ИИ в своей работе.
  • Время на подготовку справок и отчетов сократилось в 2-3 раза.
  • До 50% ускорилась подготовка презентаций.

Итог для компании

Внедрение ИИ-инструментов привело к заметному улучшению скорости и качества работы, что, в свою очередь, положительно сказалось на эффективности всей компании. Увеличилась скорость принятия управленческих решений, а также сократился человеческий ресурс, необходимый для подготовки аналитических материалов.

Текущий статус и планы

Компания продолжает развивать навыки сотрудников в области ИИ. В планах — масштабировать обучение для среднего управленческого звена и продолжить внедрение ИИ в другие функции компании. Рассматривается возможность перехода к модульной программе ИИ-трансформации в рамках отдела кадров, аналитики и управления филиалами.

Отзыв

«Тренинг был очень полезным. Преподаватель Иван отлично донес материал и сделал обучение доступным. Мы уже видим явное улучшение в рабочих процессах, и запрос на дальнейшее обучение внутри компании только растет».