В октябре 2022 года Антон переехал в Сербию и столкнулся с проблемой: немногие компании предоставляют качественные визаран-услуги. Он нашел туристическое агентство, которое помогает выехать в соседнюю Боснию и Герцеговину за небольшие деньги и при этом еще проводит экскурсию. Однако клиентов у организации в сравнении с конкурентами удивительно мало.
Тогда Антон предложил владельцу бизнеса сделать для него мобильное приложение на Glide, чтобы эффективнее собирать группы для поездок за границу и обратно. Антон рассказал, как через месяц после запуска приложения количество клиентов у агентства выросло в 5 раз, а время на сбор людей на рейс сократилось в 10 раз.
Немного об Антоне
Мне 33 года, я из Москвы, но с октября 2022 года живу в Сербии. Сразу после бухгалтерского колледжа я начал работать программистом в аэропорту Домодедово: поддерживал их внутреннюю IT-систему. Потом получил высшее образование по менеджменту и управлению в IT и работал в государственной компании, где дорос до позиции техдиректора. Параллельно организовывал музыкальные фестивали и был коммерческим директором музыкальной группы.
Работая в разных компаниях, я мечтал уйти на фриланс. В 2009 году попробовал зарабатывать, ремонтируя компьютеры. Мне не подошло: денег было мало, а искать клиентов было трудно. В очередной кризис появилась идея освоить SMM, но я быстро понял, что программирование мне дается легче и лучше оплачивается.
Как пришел в зерокодинг
В 2021 году я в очередной раз захотел уйти из найма и работать на себя. На тот момент я уже давно не занимался программированием, поэтому нужно было идти учиться. При этом классическая разработка меня отпугивала высокими трудозатратами как для исполнителя, так и для руководителя.
Узнав про no-code, я понял — это то, что нужно. Я купил клубный абонемент и в феврале 2022 года стал студентом Университета «Зерокодер». На данный момент я окончил курс «Зерокодер Global» и изучаю разработку мобильных приложений.
Если вы хотите научиться делать мобильные приложения без навыков программирования, приходите на наш бесплатный вебинар по разработке без кода. Вы узнаете, какие инструменты зерокодинга существуют, соберете свое первое приложение и узнаете, как его можно продать
Про клиентов
Я только начинаю брать коммерческие проекты на зерокоде. До переезда в Сербию я учился и не откликался на вакансии.
Сейчас ищу клиентов в местном комьюнити. Так, например, я нашел своего первого заказчика, для которого сделал приложение Dobri Visarun по организации поездок за границу и обратно. Причем мне было важно найти русскоговорящего клиента, чтобы мы могли нормально общаться и обсуждать детали проекта. Так и получилось.
Про Dobri Visarun
Какая была задача
Согласно законодательству Сербии, каждый приехавший россиянин должен получить справку о регистрации по месту пребывания. Документ действует в течение 30 дней, и до его истечения человек должен выехать из страны и заново оформить въезд. Чтобы помочь людям не нарушать законы республики, некоторые компании организуют визаран-туры.
Когда я искал подобную услугу для себя, нашел в Фейсбуке Добросава, владельца небольшого туристического бизнеса. Он не просто довозит до границы, а параллельно проводит экскурсию в этно-деревне Станишичи в Боснии. При этом вы едете в комфортном микроавтобусе, а цена в 1,5-2 раза меньше, чем у конкурентов.
Когда я первый раз обратился к Добросаву, меня удивило, что клиентов у него совсем немного. Проблема в том, что многие русские в Сербии стали оказывать похожую услугу. Они публикуют рекламу в телеграм-чатах и в целом более активны, что негативно влияет на бизнес местных компаний. Чтобы помочь Добросаву эффективнее собирать группы, я предложил сделать для него мобильное приложение. Оно должно было решать несколько задач:
- со стороны пользователей — быстрее и удобнее записываться на туры,
- со стороны владельца — уменьшить время, которое он тратит на сбор группы, автоматизировать запись и увеличить количество клиентов.
Что сделали
Мобильное приложение я собрал на Glide за 2 недели. В нем есть интерфейс пользователя и интерфейс администратора. Ссылка на приложение — https://dobri-visarun.glideapp.io/dl/a400f7.
Что может пользователь:
- прочитать базовую информацию о нахождении в Сербии,
- посчитать дни пребывания в стране на калькуляторе и узнать, когда стоит записаться на визаран,
- узнать подробности об услуге: какой автобус, план поездки, фотографии места назначения,
- посмотреть ближайшие даты поездок и записаться на рейс.
Что может администратор:
- посмотреть списки пассажиров по каждому рейсу,
- добавить рейс, если не хватает мест для всех желающих,
- удалить рейс, если на него не записались люди,
- получить список пассажиров со ссылками на их WhatsApp или Viber,
- отметить оплаты во время поездки.
Помимо приложения я сделал телеграм-бота и настроил между ними интеграцию с помощью Make и Webhook. Бот оповещает о новых регистрациях на рейс, присылает списки людей, сгруппированные по местам отправления, сообщает, если один автобус полностью занят и нужно открыть запись на еще один. Пассажиры пронумерованы, есть информация о детях, указаны контакты для связи.
Какой результат
Мы запустили приложение месяц назад, информацию распространяем с помощью сарафанного радио. За это время количество пассажиров выросло с 13 до 83 за рейс, иногда Добросав заказывает два автобуса вместо одного. Время обработки заказов сократилось в 10 раз: запись происходит автоматически, владельцу бизнеса нужно только отправить автобус и собрать плату за проезд.
Информация о пассажирах сохраняется в Google Sheets, благодаря чему формируется клиентская база. Ее можно будет использовать, чтобы продавать другие экскурсионные туры агентства.
Сейчас я веду переговоры с Добросавом насчет еще одного приложения для его туристического бизнеса.
Как планирую развиваться
В будущем я хочу открыть свою no-code студию. Я понимаю, что для этого мне нужно научиться делать приложения без кода самому. Опыт в зерокодинге поможет узнать, какие у инструментов есть возможности и ограничения, сколько времени необходимо, чтобы сделать тот или иной проект.
Большинство коллег-зерокодеров хотят выполнять разовые клиентские заказы по составленному ТЗ. Мне же интереснее выступать в роли руководителя проекта и помогать решать проблемы бизнеса.
Связаться с Антоном можно
в Телеграме.
