Что это

Moveworks — универсальная IT-платформа с искусственным интеллектом, которая решает множество задач сотрудников во всех корпоративных системах и использует в своей работе программы LLM*.

*LLM — языковые модели, работающие с большим количеством дополнительных параметров (GPT-3, GPT-3.5, GPT-4).

Предприятие было основано в 2016 году в Калифорнии, и сейчас имеет офисы в Техасе, Нью-Йорке, Канаде и даже Индии! В этом году Forbes включил Moveworks в список 100 лучших частных компаний мира!

Сервис обеспечивает высокую безопасность без ущерба для производительности, имея сертификаты ISO 27018, AICPA SOC 2, HIPAA, GDPR, CCPA, CSA и другие.

А бесплатный вебинар по промт-инжинирингу обеспечит надежным фундаментом в виде базы знаний об эффективном применении нейросетей в оптимизации бизнеса!

Что умеет

  • сочетать лучшие LLM. Чат-бот Moveworks сочетает в себе характеристики общения ChatGPT, Bard (статья о том, какой ИИ: ChatGPT или Google Bard лучше) и Claude AI. Это значит, что функция NLP работает отлично, предоставляя точные ответы на запросы пользователей.
  • автоматизировать задачи. Встроенная автоматизация решает такие распространенные проблемы, как сброс паролей, обновление программного обеспечения, запросы PTO, создание профилей, отправка табелей учета рабочего времени и многое другое!

  • искать корпоративные данные. Нейросеть поддерживает готовые поисковики для ITSM, ESM, HRIS, IdAM, ERP и многих других бизнес-систем. Можно добавлять собственные источники данных с помощью интеграции API и инструментов генеративного ИИ, а настраиваемые карточки отображения позволят контролировать, как сотрудники видят информацию.
  • уведомлять сотрудников об изменениях. Функция автоматических уведомлений разнообразна в использовании:
  1. настраивайте события из интеграции API для запуска одноразовых, повторяющихся или динамических уведомлений
  2. определяйте группы получателей
  3. встраивайте интеллектуальные ссылки, чтобы сотрудники могли реагировать и запускать рабочие процессы непосредственно из уведомления

  • интегрироваться с другими платформами. В сервисе более 150 интеграций со сторонними инструментами, среди которых Zendesk, Notion, LinkedIn, GitHub и многие другие!

Сколько стоит

Сразу запишем в минусы отсутствие открытой информации о тарифных планах. На официальном сайте можно связаться с отделом продаж, чтобы обсудить все индивидуальные моменты. Только после этого вам подберут наиболее подходящий тариф.

Что о нем говорят

На сайте G2 обозреваемый продукт получил высокую оценку — 4.7 звезды из 5 возможных. Это при том, что ни одного плохого отзыва мы не нашли.

Среди любимых функций пользователей выделяются сортировка заявок и коммуникационные инструменты Nexthink, которые позволяют автоматизировать повторяющиеся задачи.

Клиенты Moveworks называют платформу лучшей системой Plug and Play. Наличие простого интерфейса, разнообразие полезного функционала и зерокод-подход только подкрепляют их комментарии.