Обзор SendPulse — сервис для автоматизации общения с клиентами

SendPulse — платформа автоматизации многоканального маркетинга для продвижения бизнеса и удержания клиентов.

Инструмент создан в 2015 году и за это время заслужил доверие тысяч компаний, среди которых Самсунг, Пума, Кёрхер, польские авиалинии LOT и бренд швейцарских часов Swatch.

SendPulse имеет много наград в нише программного обеспечения: «Простое администрирование малого бизнеса» — весна 2023 от G2, «Лучший функционал» 2023 от GetApp и другие! Работает на 7 языках (в том числе и на русском), позволяя почти каждому пользователю оценить ее достоинства по мере использования.

В России доступ ограничен. Также доступна мобильная версия.

Функционал

• Сбор базы подписчиков. С помощью этой функции можно размещать на сайте виджет для подписки и собирать свою первую клиентскую базу WhatsApp* мессенджера. В сервисе есть возможность отправить PUSH по Email или SMS по уже имеющейся базе, которая создается при регистрации вашего первого клиента, с предложением подписаться на WhatsApp* рассылку.
• Конструктор для создания чат-ботов. Он позволяет определить автоответчик и логическую составляющую бота. Чтобы грамотно завлекать клиентов, необходимо продумать содержание ответа и цепочку, по которой будет производиться рассылка.

• Интеграция с нейросетями. Из-за прямой интеграции ChatGPT ваш ИИ сможет «разговаривать» с клиентами, используя «живое общение». По данному вопросу есть даже видео-инструкция «Как интегрировать ChatGPT».

• Шаблоны WhatsApp*. Чтобы отправлять сообщения первыми и стать инициатором общения со своими пользователями, можно воспользоваться специальными шаблонами. Они универсальны и подходят практически любому бизнесу, поэтому продвигать своё дело можно со старта.
• Аналитика. С помощью статистики есть возможность смотреть, какие сообщения чаще всего прочитываются, игнорируются и в какое время. Исходя из этого, просто корректируйте текст и меняйте время отправки.

У сервиса просто миллион функций! Обо всех в одной статьей не рассказать.

ОНЛАЙН-ПРАКТИКУМ

ЗАПУСК нейросети DEEPSEEK R1 ЛОКАЛЬНО НА СВОЕМ КОМПЬЮТЕРЕ

ЧТО БУДЕТ НА ОБУЧЕНИИ?

• ПОКАЖЕМ, КАК РАЗВЕРНУТЬ МОДЕЛЬ нейросети DEEPSEEK R1 ПРЯМО НА СВОЁМ КОМПЬЮТЕРЕ
• Где и как применять? Потестируем модель после установки на разных задачах
• Как дообучить модель под себя?

Участвовать бесплатно

Цена

«Что же у нас там по прайсу?» — спросит наша аудитория. А мы вам ответим! Цена зависит от размера базы пользователей, которую вы уже успели себе приобрести.

У сервиса целых четыре тарифа:

• Free. Он позволяет бесплатно держать трафик до 500 человек и организует комфортное пользование средой. Все ключевые инструменты начинающих маркетологов тут имеются.
• Standart за $16 в месяц. Включает в себя расширенный набор инструментов для уже набравших аудиторию компаний: 3 лендинга в конструкторе сайтов, хранилище 200 мб, неограниченное кол-во писем.
• Pro, цена за который $19.2 ежемесячно. Предприниматель, имеющий данный тариф, получает расширенный доступ к продвинутым функциям платформы. Тут есть полный функционал А/Б тестов, 10 пользователей в аккаунте, 50 событий в авторассылках.
• Enterprice, стоящий $26.88. Все фичи без ограничений: расширенные опции сегментации, неограниченные теги, хранилище 500 мб и много всего другого!

Отзывы

Здесь мы наблюдаем следующую картину: на платформе G2 общая оценка составляет 4.6 звезды из 5 возможных, всего отзывов 388!

Активные пользователи выделяют и сильные, и слабые стороны:

• Плюсы. Простота в эксплуатации, интуитивно понятный интерфейс сайта, широкий функционал даже для стартапов.
• Минусы. Невозможность импорта web-push-уведомлений, высокая цена тарифов и отсутствие плагинов WordPress для интеграции с Easy Digital Downloads.

SendPulse обеспечивает пользователей самым необходимым для старта своего дела даже в бесплатном пакете услуг. Согласитесь, что 500 человек — это уже начало! Если вы хотите изучить новые методы продвижения своего бизнеса, то вам однозначно стоит протестить этот сервис.

*Facebook, WhatsApp и Instagram принадлежат компании Meta — признана правительством РФ экстремистской организацией и запрещена.