Меня зовут Дмитрий Фролов, мне 55 лет, живу в Москве. По образованию я инженер-строитель, окончил университет транспорта. В настоящее время работаю фрилансером, занимаясь разработкой и анализом данных. В семье у меня трое детей, все они проявляют интерес к зерокодингу, особенно средняя дочь, которая уже активно программирует на различных языках.
На данный момент в процессе обучения в «Зерокодере»: аналитик данных с нуля, программист на Python с помощью Chat GPT
Мой карьерный путь
Мой профессиональный путь начался более 25 лет назад в сфере продаж, где я прошел путь от рядового менеджера до руководителя отдела. На протяжении всей карьеры мне удалось получить обширный опыт работы с клиентами, управления командами и разработки стратегий продаж. В последние годы я активно занимаюсь освоением современных технологий, таких как программирование, анализ данных и блокчейн. Прошел несколько обучающих курсов по программированию на Python, работе с базами данных и технологиям блокчейна.
Моя цель — применение этих новых знаний для автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности компаний, с которыми я сотрудничаю. Благодаря многолетнему опыту в продажах и новым навыкам в IT, я могу находить и внедрять инновационные решения для бизнес-задач.
Что я умею
В рамках работы в сфере продаж я руководил отделом, отвечал за развитие ключевых клиентов и увеличение объемов продаж. Разрабатывал и внедрял маркетинговые стратегии, направленные на расширение клиентской базы и повышение эффективности продаж. Кроме того, я занимался обучением и наставничеством команды продаж, внедрял системы мотивации сотрудников и автоматизацию процессов.
Также у меня есть знания в области криптовалют, блокчейн-технологий и аналитики данных, что позволяет разрабатывать и внедрять решения для автоматизации процессов в бизнесе и повышения эффективности анализа данных.
В своей карьере я управлял ключевыми клиентами, развивал клиентскую базу и увеличивал объем продаж. Разрабатывал стратегии, вел переговоры и внедрял автоматизацию бизнес-процессов. Координировал команду, разрабатывал системы мотивации, вел переговоры с партнерами и заключал крупные сделки. Повышал эффективность отдела за счет новых технологий и методов управления.
В ранний период я работал менеджером по продажам, занимался поиском клиентов, участвовал в выставках и конференциях. Разрабатывал маркетинговые мероприятия, накопил опыт ведения переговоров. Также я руководил строительными бригадами, контролировал сроки и качество работ. Получил опыт управления проектами и взаимодействия с подрядчиками.
Сейчас я активно изучаю современные технологии и их применение в бизнесе, с акцентом на автоматизацию и повышение эффективности процессов. В ближайшие годы планирую развиваться в сфере бизнес-анализа и IT, чтобы использовать новые навыки в реальных проектах.
Зачем мне зерокодинг
В зерокодинг я пришел около года назад. Узнал об этом подходе из интернета, когда искал способы изменить свою профессиональную деятельность. Основной мотивацией было желание работать удаленно, так как классические офисные и руководящие позиции уже не приносили прежнего удовлетворения. Зерокодинг показался удобным и доступным способом войти в IT, не тратя много времени на освоение классического программирования.
Я учился зерокоду с помощью онлайн-ресурсов. Большую помощь оказал искусственный интеллект — задавал вопросы, искал информацию, и так постепенно погружался в новые технологии.
Сейчас я использую несколько инструментов. Для программирования предпочитаю Python — это основной язык, на котором работаю. Также использую JavaScript для веб-разработки. Работаю с базами данных — MySQL, PostgreSQL и SQLite. Для анализа данных часто применяю библиотеки Pandas и NumPy. Еще использую инструменты вроде Flask для создания простых веб-приложений. GitHub помогает управлять кодом, а среды разработки, такие как PyCharm и Visual Studio Code, удобны для работы с проектами.
Я планирую развиваться в направлении бизнес-анализа и аналитики данных. Хочу работать удаленно в хорошей компании, желательно начать с позиции джуниора и со временем дорасти до мидл-специалиста. Также я не исключаю возможности продолжать изучение новых инструментов, особенно в области анализа данных и машинного обучения. Хочу быть востребованным специалистом в своей сфере, постоянно учиться и расширять свои навыки.
Проект — Автоматизация сайта и отдела продаж для компании ХИТ
Идея проекта появилась, когда я начал сотрудничать с компанией ХИТ, которая уже более 20 лет занимается продажей промышленных аккумуляторов, погрузчиков, запасных частей и сопутствующих услуг.
Я заметил, что многие процессы в компании можно автоматизировать, начиная от обработки заказов до управления клиентской базой. Компания уже имела базовый сайт, но большинство операций по-прежнему велось вручную. Это привело к потере времени и ошибок в работе отдела продаж. Основной мотивацией для создания проекта было желание помочь компании оптимизировать свою деятельность и внедрить современные технологии для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности продаж.
Как я работал над проектом
Проект начался с анализа текущих процессов компании. Мы определили ключевые области, которые требовали автоматизации: обработка заказов, управление клиентской базой (CRM), учет продаж и интеграция с системой логистики. Для реализации проекта я выбрал несколько инструментов, таких как Python для серверной части и Django для разработки сайта. Для управления данными использовались базы данных MySQL, а для фронтенда — JavaScript и HTML/CSS.
Сложности заключались в интеграции старых данных компании с новой системой автоматизации. Это требовало тщательной миграции данных и обучения сотрудников, чтобы они могли легко переходить на новые процессы. Самым приятным моментом в процессе разработки стало видимое улучшение работы компании по мере завершения каждой новой фазы. Люди в отделе продаж отметили, что их работа стала быстрее и проще благодаря автоматизации повторяющихся задач.
Разработка проекта заняла около 3 месяцев, включая этапы тестирования и доработки на основе обратной связи от сотрудников компании.
Итоговый проект представляет собой комплексную систему, которая автоматизирует как веб-сайт, так и внутренние процессы компании. На сайте клиенты могут легко ознакомиться с ассортиментом продукции, заказать товары и услуги, а также оставить запросы на аренду, ремонт или утилизацию оборудования. Все запросы и заказы сразу попадают в CRM-систему, где автоматически распределяются между менеджерами.
Для отдела продаж были добавлены следующие возможности:
- Автоматическая обработка заказов с сайта
- Ведение клиентской базы с историей покупок и взаимодействий
- Управление поставками и заказами
- Генерация отчетов по продажам и эффективности сотрудников
Это позволило значительно сократить время на обработку заказов, снизить количество ошибок, связанных с ручной работой, и улучшить взаимодействие с клиентами.
На данный момент проект успешно функционирует. Сайт компании работает без сбоев, а сотрудники отдела продаж отмечают значительное улучшение в скорости работы и качестве обслуживания клиентов. Автоматизация помогла снизить расходы компании на обработку заказов и учет клиентской базы. Это привело к увеличению продаж и положительным отзывам от клиентов, которые теперь могут оперативно получать ответы на свои запросы и быстрее оформлять заказы.
Проект приносит косвенный доход за счет повышения эффективности работы компании и улучшения клиентского опыта. В будущем планируется добавить новые функции, такие как интеграция с внешними системами логистики и расширение возможностей сайта для более удобной работы с партнерами и крупными клиентами.