Поговорим об UAT (User Acceptance Testing) – уникальном этапе тестирования программного обеспечения, на котором пользователи проверяют продукт на соответствие их требованиям и ожиданиям. UAT важно для разработки программного обеспечения в любой команде и проекте.

Что такое UAT и для чего

UAT (User Acceptance Testing), или тестирование на пользовательское согласие – процесс проверки программного продукта на его пригодность к использованию клиентам. В этом этапе тестирования активно участвуют пользователи или их представители, которые уже имеют представление о функциональности проекта и его целях.

Зачем это нужно

  1. Проверка соответствия ожиданиям: позволяет удостовериться, что разработанное программное обеспечение соответствует ожиданиям и решает их задачи. Это помогает избежать разочарования и обеспечивает удовлетворенность от проекта.
  2. Обеспечение качества: помогает выявить ошибки, несоответствия и недочеты в продукте до его запуска. Это позволяет исправить проблемы еще на ранних этапах и предоставить людям более стабильный и надежный проект.
  3. Подтверждение требований: позволяет убедиться, что разработанное приложение соответствует поставленным перед ним требованиям. Это важно для бизнеса и команды разработчиков, чтобы быть уверенными в том, что их усилия были направлены в правильное русло.
  4. Повышение доверия: когда люди участвуют в процессе и видят, что их мнение учитывается, это укрепляет их доверие к компании, которая разрабатывает.

Когда проводится

UAT проводится на последних стадиях разработки, когда все готово к выходу на рынок или к внедрению в рабочую среду. Этот этап следует за тестированием программистов и QA (Quality Assurance).

Как провести самостоятельно

Успешное проведение UAT требует тщательного планирования и координации. Шаги, которые помогут вам эффективно провести UAT:

  • Формирование команды для UAT

Образуйте команду пользователей, которые будут участвовать в UAT. Это могут быть клиенты, менеджеры, аналитики и другие заинтересованные лица.

  • Разработка сценариев

Совместно с командой клиентов разработайте тестовые сценарии и кейсы, которые охватывают основные сценарии использования. Это поможет вам проверить приложение на соответствие.

  • Создание среды

Предоставьте команде клиентов доступ к среде или установите продукт в их рабочей среде, чтобы они могли провести тестирование.

  • Проведение тестирования

Пусть команда проведет тестирование согласно разработанным сценариям и кейсам. Они должны активно использовать приложение и записывать все обнаруженные ошибки или проблемы.

  • Отслеживание и исправление ошибок

Соберите обратную связь от команды людей и отследите все обнаруженные ошибки или проблемы. Команда разработчиков должна исправить эти проблемы и предоставить обновленную версию.

  • Повторное тестирование

После исправления ошибок проведите повторное тестирование, чтобы убедиться, что все проблемы решены и проект готов к запуску.

  • Подписание акта согласия

Когда тестирование завершено успешно и все проблемы решены, попросите команду пользователей подписать акт согласия, подтверждающий, что все соответствует их требованиям и готово к использованию.

Заключение

UAT (User Acceptance Testing) – это критически важный этап в разработке программного обеспечения, который позволяет убедиться в пригодности продукта для пользователей и подтвердить его соответствие требованиям. Этот процесс повышает качество продукта, удовлетворенность пользователей и доверие к компании.